J2L Specialized Recruitment

Especialista de Comunicação Digital

Nosso cliente é uma empresa líder no segmento de benefícios sustentáveis, reconhecida por seu programa inovador que oferece soluções para redução de custos tanto para consumidores finais quanto para pequenas e médias empresas, por meio do vale-energia, agora utilizado como desconto na conta de energia elétrica. Destaca-se no mercado de tokenização de ativos verdes, com um histórico de proteção da Floresta Amazônica e apoio a projetos socioambientais.

 

Responsabilidades

  • Estratégia de Comunicação: Desenvolver e implementar estratégias de comunicação para atingir os objetivos da organização, como aumentar a conscientização da marca, promover produtos/serviços ou engajar o público-alvo.
  • Análise de Dados: Coletar, analisar e interpretar dados relacionados às atividades de comunicação, como engajamento nas mídias sociais, tráfego do site, taxas de abertura de emails, etc. Usar essas análises para avaliar o desempenho das campanhas e fazer ajustes conforme necessário.
  • Produção de Conteúdo: Criar diversos tipos de conteúdo, como posts de blog, vídeos, infográficos, e-books, entre outros, para serem utilizados em diferentes canais de comunicação.
  • Relações Públicas: Desenvolver e manter relacionamentos com a imprensa e outros parceiros de mídia. Escrever comunicados de imprensa, agendar entrevistas e coordenar eventos de mídia.
  • Gerenciamento de Crises: Estar preparado para lidar com crises de comunicação, como notícias negativas ou problemas de produto/serviço, e desenvolver planos de resposta adequados.
  • Colaboração Interdepartamental: Trabalhar em estreita colaboração com outros departamentos, como marketing, vendas, atendimento ao cliente e desenvolvimento de produtos, para garantir consistência e alinhamento nas mensagens da marca.
  • Avaliação de Tendências: Ficar atento às tendências emergentes em comunicação digital, tecnologias e práticas recomendadas, e incorporar essas informações às estratégias de comunicação da organização.
  • Relatórios e Apresentações: Preparar relatórios regulares sobre o desempenho das atividades de comunicação, apresentar resultados e fazer recomendações para melhorias.

 

Requisitos

  • Formação em Marketing, Comunicação, Ciências Sociais e áreas correlatas.
  • Capacidade de entender as necessidades e expectativas dos clientes para desenvolver estratégias de comunicação digital que atendam aos seus objetivos.
  • Habilidade de se colocar no lugar do cliente para entender suas preocupações, desafios e pontos de dor.
  • Capacidade de identificar e resolver problemas de comunicação digital que possam surgir ao trabalhar com clientes.
  • Habilidade de construir e manter relacionamentos positivos e produtivos com os clientes, demonstrando profissionalismo e confiança.
  • Capacidade de comunicar-se de forma clara e eficaz com os clientes, explicando estratégias, resultados e recomendações de maneira compreensível.
  • Disposição para oferecer um excelente atendimento ao cliente, respondendo prontamente às perguntas e preocupações, e garantindo a satisfação do cliente.

 

Se você é apaixonado por comunicação digital e busca uma oportunidade para fazer a diferença em um ambiente inovador e sustentável, esta é a sua chance! Venha fazer parte do time e contribuir para um futuro mais verde e consciente.

 

Segmento: Ambiental Comunicação
Modalide: CLT PJ
País: Brasil
Região: Pinheiros São Paulo
Regime: Híbrido

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