Nosso cliente é uma multinacional de grande porte, referência global em soluções logísticas integradas, com forte presença em diversos continentes e atuação em setores estratégicos como e-commerce, varejo, tecnologia, automotivo, entre outros. Com uma cultura voltada à inovação, excelência operacional e foco no cliente, a empresa investe continuamente no desenvolvimento de suas pessoas e na construção de ambientes inclusivos, colaborativos e de alta performance. Em plena expansão no Brasil, especialmente em operações logísticas de grande escala, busca profissionais que queiram crescer junto com o negócio e contribuir ativamente para transformar o setor.
A posição
Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações Logísticas para atuar em contratos logísticos de alta relevância, com foco na excelência da execução, gestão de performance e relacionamento com o cliente. Essa é uma posição estratégica, que exige forte capacidade analítica, perfil hands-on e orientação a resultados. O(a) profissional será responsável pelo planejamento, controle e condução dos contratos sob sua gestão, assegurando o cumprimento dos níveis de serviço acordados, a rentabilidade das operações e a satisfação dos clientes. Também será esperado que identifique oportunidades de melhoria e crescimento, atuando de forma proativa junto às áreas internas e externas da companhia, em um ambiente dinâmico e desafiador.
Responsabilidades
- Acompanhar mensalmente os custos dos contratos e garantir as margens operacionais.
- Monitorar indicadores de desempenho e conduzir reuniões com as lideranças das áreas.
- Apresentar resultados aos clientes, analisando dados e propondo melhorias.
- Supervisionar projetos de melhoria contínua e novos serviços.
- Garantir a conformidade dos contratos e aprovar processos de compras, faturamento e movimentação de materiais.
- Gerenciar equipes, clima organizacional e relações trabalhistas.
- Desenvolver talentos internos e preparar lideranças.
- Representar a empresa em eventos e reuniões externas.
- Analisar contratos, negociar reajustes e revisar estratégias operacionais.
Requisitos
- Formação: Ensino Superior completo + Pós-Graduação concluída
- Experiência: Sólida atuação em gestão de operações/logística
- Desejável: Conhecimento em e-commerce
- Domínio em: Técnicas de organização de materiais, normas de segurança do trabalho
- Informática: Pacote Office (intermediário a avançado)
- Idiomas: Inglês básico | Espanhol desejável
Competências Comportamentais
- Liderança e tomada de decisão
- Planejamento estratégico
- Negociação e persuasão
- Inovação, criatividade e capacidade de improviso
- Gestão de riscos e orientação para resultados