A Empresa
Lançada em 2015, a Shopee é uma plataforma adaptada para cada região, dando aos consumidores uma experiência de compra online fácil, segura e rápida, através de um forte suporte de pagamentos e logística. Comprar online deve ser algo acessível, fácil e agradável. Essa é a visão que a Shopee busca entregar em sua plataforma, todos os dias.
Objetivo:
Atuar como suporte à área de operações de transporte, contribuindo para a padronização de processos, melhoria contínua da malha logística e gestão eficiente das transportadoras parceiras, garantindo a melhor experiência para vendedores e compradores.
Principais Responsabilidades
- Apoiar a gestão de transporte de cargas junto às transportadoras parceiras
- Contribuir para melhorias em roteirização, programação e acuracidade de entregas
- Auxiliar na construção, acompanhamento e análise de indicadores de desempenho (KPIs) da operação logística
- Identificar atividades críticas e apoiar na padronização de processos
- Atuar em conjunto com áreas parceiras para identificar gargalos e propor soluções
- Acompanhar o cumprimento de SLAs e apoiar na melhoria dos níveis de serviço
Requisitos:
- Ensino superior completo em Engenharia, Logística, Administração ou áreas correlatas
- Mínimo de 1 ano de experiência na área de logística
- Desejável experiência com transporte voltado para e-commerce
- Excel (intermediário desejável)
- Familiaridade com análise de dados e indicadores
- Inglês básico (desejável)
Competências Comportamentais
- Comunicação assertiva
- Orientação para resultados
- Trabalho em equipe
- Excelência na execução
- Resolução de problemas
- Perfil analítico
- Organização e planejamento
Administrativo Operacional
Atuação com interface frequente com a operação logística, incluindo análises de processos, contato com parceiros e acompanhamento de performance.