A Empresa
Lançada em 2015, a Shopee é uma plataforma adaptada para cada região, dando aos consumidores uma experiência de compra online fácil, segura e rápida, através de um forte suporte de pagamentos e logística. Comprar online deve ser algo acessível, fácil e agradável. Essa é a visão que a Shopee busca entregar em sua plataforma, todos os dias.
Objetivo
Atuar na operação logística de transportes, sendo responsável pela padronização de processos e sistemas, além de garantir uma conexão eficiente entre transportadoras parceiras e a equipe interna. O foco está na tomada de decisão orientada por dados, assegurando a melhor experiência para vendedores e compradores.
Principais Responsabilidades
- Fazer análise diária ou por turno da programação de embarques de Line Haul atuando de forma proativa nos ajustes.
- Acompanhar os 3pls fornecedores de transporte para Middle Mile e o cumprimento do horário de chegada dos veículos
para coleta (ETA) de acordo com o planejado. - Acompanhar o time de carregamento do outbound e garantir o cumprimento da janela de carregamento (CPT) de acordo
com o planejado. - Acompanhar os volumes embarcados por Line Haul analisando e criticando o atendimento do SPR planejado de acordo
com o perfil do veículo ou capacidade estabelecida. - Prospectar veículos spot via canais definidos pela Shopee, quando necessário cobertura de demandas extras.
- Acompanhar o cumprimento da grade de coletas planejadas para 3pls híbridos.
- Atuar junto aos 3pls híbridos quando necessário adicionar veículos para coleta de volumes extras.
- Suportar os 3pls atuando junto a área interna de Security para tratativas relacionadas a cadastro de driver/veículos.
- Notificar o 3pl e registrar no sistema interno as ocorrências de no show, cancelamento e infrutíferas quando necessário.
- Atuar como Guardião dos 3pls no acompanhamento dos KPIs que medem o nível de serviço dos transportadores.
- Preparar apresentação com KPIs e temas gerais para agenda semanal (WBRs) com os transportadores.
- Conduzir as agendas semanais com os 3pls para acompanhamentos dos KPIs e temas gerais relacionados ao serviço
contratado. - Estruturar e administrar plano de ação junto aos 3pls.
- Suportar as áreas internas SOC, PCP, Planning, Last Mile, First Mile nas ações diárias relacionadas a Line Haul.
- Análise projetada de demanda e ajuste na programação de veículos de Line Haul com base em heatmap.
Requisitos
- Ensino superior completo em Engenharia, Logística, Administração ou áreas correlatas
- Mínimo de 2 anos de experiência na área de logística
- Experiência em Planejamento e Otimização de Rotas
- Acompanhamento de Indicadores de Desempenho
- Experiência em gestão de stakeholders internos e externos
- Conhecimento em Sistemas de Gestão de Transporte (roteirização, rastreamento, monitoramento de cargas)
- Capacidade de interpretar dados gerados por esses sistemas para tomar decisões estratégicas
- Experiencia em Ferramentas de Análise de Dados – Conhecimento em ferramentas do Office (Excel, word, Power) e do
Google (Looker Studio, Sheets).