Nosso cliente é uma empresa de tecnologia voltada para o setor educacional, que desenvolve soluções financeiras e operacionais para apoiar instituições de ensino na gestão de receitas e na redução da inadimplência.
A Posição
A função consiste em oferecer suporte direto aos Product Managers em diferentes etapas do ciclo de desenvolvimento de produto, desde pesquisas e análises de dados até a elaboração de requisitos claros e critérios de aceitação. Envolve colaboração constante com equipes de design, engenharia, negócios e operações, garantindo alinhamento sobre entregas e objetivos. Também demanda interação com usuários para coleta de feedback, acompanhamento de métricas de uso e performance, participação nos rituais do squad e execução de testes funcionais. Além disso, o cargo exige organização na documentação de decisões, aprendizados e resultados, atuando como um elo de comunicação entre as partes envolvidas no processo.
Responsabilidades:
Dar suporte ao Product Manager em todo o ciclo de desenvolvimento, incluindo pesquisas, análise de dados, definição de requisitos, testes e acompanhamento de entregas.
Definir e documentar critérios de aceitação de forma clara, objetiva e orientada a resultados.
Colaborar de forma multidisciplinar com times de Design, Engenharia, Negócios e Operações, garantindo alinhamento sobre escopo, prioridades e entregas.
Conduzir pesquisas pontuais com usuários internos e externos, em parceria com o time, para embasar decisões de produto.
Monitorar métricas de uso, performance e impacto, traduzindo dados em insights acionáveis e comunicando aprendizados ao time.
Participar ativamente dos rituais ágeis do squad (planning, review, retrospectiva), contribuindo para a melhoria contínua.
Ser ponto de referência para dúvidas e alinhamentos sobre iniciativas em andamento.
Documentar decisões, aprendizados, feedbacks e histórico de produto de forma organizada e acessível.
Executar testes funcionais (QA) antes e depois das entregas, assegurando qualidade e aderência aos requisitos definidos.
Requisitos:
Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Sistemas de Informação, Design, Economia ou áreas relacionadas.
Experiência em produto digital, tecnologia, startups ou segmentos afins.
Capacidade de comunicação clara e eficaz com diferentes perfis (negócios, tecnologia, design).
Organização, pensamento analítico e raciocínio lógico estruturado.
Conhecimento do ciclo de vida de um produto digital.
Excelência na comunicação escrita e verbal.