Nosso cliente está em busca de um(a) Supervisor Excelência Operacional que queira fazer parte de uma operação (AMAZON) dinâmica e desafiadora no segmento de e-commerce. A unidade em Santa Maria/DF demanda um perfil que una liderança estratégica, foco em resultado e forte capacidade de relacionamento com o negócio.
Descrição:
Realizar a gestão das atividades de LEAN, Qualidade e Meio Ambiente, incluindo os projetos de melhoria (Kaizen), Site Classification Assessment, certificação e manutenção da ISO.
Responsabilidades da Vaga:
– Suportar contratos na aplicação do SCA;
– Gerar, manter e analisar os indicadores da área;
– Executar outras atividades inerentes e correlatas ao cargo;
– Suportar e coordenar as atividades relacionadas a certificações (9001/14001/TS);
– Supervisionar a equipe com fundamento na missão, valores e diretrizes da organização;
– Treinar e suportar as iniciativas de Kaizen, ferramentas LEAN, Qualidade e Meio Ambiente;
– Suportar os contratos sob sua responsabilidade em todas as iniciativas de LEAN, Qualidade e Meio Ambiente;
– Realizar o Planejamento, programação e manutenção das atividades de LEAN e Gestão da Qualidade e Meio Ambiente;
– Suportar e coordenar as implementações de requisitos do cliente e sistemas de gestão interno que no caso seria o QBS;
Requisitos:
• Ensino Superior completo e pós‐graduação cursando desejável.
• Inglês intermediário e Espanhol básico, conhecimento em Pacote Office.
• Forte foco no cliente, com mentalidade de serviço, atitude proativa e empatia.
• Capacidade de atuar com pragmatismo e senso de urgência, mesmo sob pressão.
• Visão empresarial, interpretação de indicadores financeiros e contribuição em soluções comerciais.
• Espírito de equipe, networking interno e externo, e colaboração ativa com diversas áreas.
• Interesse genuíno em pessoas, promovendo desenvolvimento individual e de equipe.
• Conduta ética, íntegra e confidencial, com coerência entre discurso e ação.
• Competências essenciais: liderança, criatividade, assertividade e flexibilidade.