A Empresa
Lançada em 2015, a Shopee é uma plataforma adaptada para cada região, dando aos consumidores uma experiência de compra online fácil, segura e rápida, através de um forte suporte de pagamentos e logística. Comprar online deve ser algo acessível, fácil e agradável. Essa é a visão que a Shopee busca entregar em sua plataforma, todos os dias.
Objetivo:
Garantir a excelência operacional das atividades de pátio (Line Haul), por meio da gestão do time, padronização de processos e acompanhamento de indicadores, atuando de forma proativa na identificação e resolução de gargalos operacionais.
Principais Responsabilidades:
- Supervisionar e orientar o time operacional de transportes (FM, LH e/ou LM) no pátio
- Garantir a correta execução dos processos de recebimento, expedição e movimentação de veículos e cargas
- Desenvolver relacionamento com transportadoras (3PLs) e áreas internas para assegurar fluidez operacional
- Monitorar KPIs operacionais em rotina diária, identificando desvios e atuando de forma corretiva e preventiva
- Atuar na identificação de gargalos operacionais e liderar planos de ação para resolução
- Garantir a padronização de processos e aplicação de boas práticas operacionais
- Colaborar com áreas interfuncionais para integração das atividades logísticas
- Apoiar na implementação de melhorias contínuas e iniciativas de eficiência operacional
- Assegurar o cumprimento de SLAs, normas de segurança e qualidade
- Atuar como referência para o time, promovendo desenvolvimento, orientação e engajamento
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas
- Experiência sólida em operações logísticas (recebimento, expedição e transporte)
- Vivência com gestão de equipe operacional
- Experiência com gestão de parceiros logísticos (3PLs)
- Pacote Office completo, com Excel avançado
- Experiência com análise de indicadores operacionais
- Conhecimento em Cross Border (importação)
- SQL e/ou Power BI
- Ferramentas de melhoria contínua (VSM, Lean Manufacturing)
- Certificação Lean Six Sigma
- Inglês intermediário (desejável)
Operacional / Administrativo Operacional
Atuação com forte presença em pátio, acompanhando a operação em tempo real, com interface constante com time e transportadoras.