Empresa multinacional com atuação global e operações estratégicas no Brasil, busca profissional para integrar sua área de Recursos Humanos, com foco em Folha de Pagamento e Administração de Pessoal. A posição oferece atuação em um ambiente estruturado, com foco em excelência operacional, conformidade e melhoria contínua dos processos de RH.
Principais Responsabilidades
- Realizar o acompanhamento de pedidos, desde a solicitação de prazo até o faturamento e embarque efetivo ao cliente, garantindo o cumprimento das condições comerciais negociadas.
- Manter contato com clientes, fornecendo informações sobre o andamento dos processos, prazos, entregas e demais assuntos administrativos relacionados às vendas.
- Realizar follow-up da carteira de clientes, atualizando pedidos, acompanhando saldos de materiais de terceiros e identificando necessidades relacionadas a vendas futuras.
- Realizar a análise diária das carteiras e alimentar as áreas internas com informações relevantes para o processo comercial.
- Negociar novos prazos com clientes quando necessário, visando assegurar o cumprimento das condições comerciais estabelecidas.
- Contratar e acompanhar transportadores, considerando custos de frete e prazos de entrega.
- Executar atividades administrativas de vendas, incluindo emissão de ordens de venda, criação de pedidos, manutenção de listas de preços e processos de faturamento.
- Organizar e manter a documentação dos processos comerciais, incluindo orçamentos, pedidos, notas fiscais, contratos, e-mails e negociações, garantindo rastreabilidade e suporte aos processos de auditoria.
- Elaborar cálculos comerciais com base em contratos e propostas previamente aprovadas, prestando suporte à Gerência e ao time Comercial.
- Elaborar relatórios, consolidar dados e acompanhar informações comerciais, apoiando a gestão na tomada de decisões.
- Atualizar e controlar procedimentos internos relacionados à área de Administração de Vendas.
- Conduzir processos relacionados a requisições de compras, comissões de representantes e demais atividades administrativas da área.
- Atuar nos processos de Compliance Comercial, incluindo avaliação, cadastro e manutenção de clientes e fornecedores.
- Realizar contato com clientes e fornecedores para obtenção de documentos e informações necessárias aos processos de Compliance.
- Interagir com as áreas de Compliance, Qualidade e Jurídico, preparando informações e documentação para apresentação ao Comitê de Compliance.
- Monitorar notícias e informações relevantes sobre clientes e fornecedores, sinalizando potenciais riscos à gestão e ao Comitê de Compliance.
- Atender clientes e, eventualmente, apoiar negociações comerciais em situações de ausência ou indisponibilidade dos vendedores.
Requisitos
- Ensino superior completo em Administração de Empresas ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em Administração de Vendas, Backoffice Comercial ou áreas relacionadas.
- Conhecimento de processos comerciais nacionais e internacionais.
- Experiência com processos de faturamento e conhecimento de tributos relacionados às operações comerciais.
- Vivência com relacionamento e atendimento a clientes e fornecedores.
- Experiência com controle de pedidos, carteira, faturamento, logística e processos comerciais.
- Conhecimento em Compliance de clientes e fornecedores será considerado um diferencial.
- Conhecimento em sistemas integrados de gestão ou SAP será considerado um diferencial.
- Inglês pós-intermediário, com capacidade para conduzir reuniões e interações profissionais em inglês.
- Espanhol intermediário será considerado um diferencial.
- Boa capacidade analítica, organização e atenção aos detalhes.
- Excelentes habilidades de comunicação, relacionamento e negociação.
- Perfil autônomo, proativo e orientado à resolução de problemas.
O que buscamos
Um profissional sênior, organizado e analítico, com domínio dos processos de Administração de Vendas e capacidade para atuar de forma independente em uma operação complexa, realizando interface com clientes, fornecedores e diferentes áreas internas.
Buscamos alguém com visão de processo, capacidade de negociação e forte atenção aos detalhes, que consiga atuar tanto na rotina operacional do Backoffice Comercial quanto em temas de Compliance, garantindo qualidade, rastreabilidade e conformidade das operações.
Se você possui experiência em Administração de Vendas, processos comerciais, faturamento e relacionamento com clientes, e busca uma oportunidade para atuar em uma multinacional estruturada, com exposição a diferentes áreas e processos estratégicos, essa oportunidade pode ser para você.
Inglês: avançado, necessário para condução de reuniões
Espanhol: Diferencial
SAP: Diferencial
Compliance Comercial: Diferencial